~ 메이저 놀이터 작업을 전년도의 1/6로 줄이면서 작업 스타일 개혁을 실현합니다 ~

Open Co., Ltd. MIE PRECTURE의 Yokkaichi City; Ishiga Home Care Clin. Mini, 조직의 확장메이저 놀이터 인해 클리닉 수가 증가한 가운데.

■ Bizrobo! 소개 배경

Ishiga Home Care Clinic은 의료 서비스를 "삶과 관련된 궁극적 인 서비스 산업"으로 정의하고 환자와 가족에게 깊은 인상을 줄 의료 서비스를 제공하는 철학을 유지하면서 일상 업무에 참여합니다. 2024 년에 우리는 스즈카시에 지점 병원을 열고 규모를 확장하고 있지만 메이저 놀이터의 과도한 작업을 방지하기위한 환경을 조성하는 데 중점을두고 있습니다. 우리는 전자 의료 기록과 같은 솔루션의 초기 채택을 포함하여 디지털화를 홍보함으로써 작업 스타일을 개혁하기 위해 노력해 왔으며, 이에 따라 RPA도 도입되었습니다.

도구 선택의 결정 요인은 비즈로 보의 경우를보고있었습니다! 2022 년 일본 홈 의료 회의 심포지엄에서 근처 클리닉에서 시행.이 클리닉은 이시가 홈 케어 클리닉과 동일한 전자 의료 기록 시스템을 사용했으며, 로봇이 자신의 병원 작업에 대해 재사용 될 수 있다는 전망이있었습니다. 또한, 그들은 메이저 놀이터들이 의료 작업에 집중하는 데 도움을주기 위해 개발 및 유지 보수를 아웃소싱하기를 원했지만, 개통은 토카이 지역에도 있었으며, 시스템은 나머지 프로젝트 소개에서 팀을 지원하기 위해 시스템이 시연을 소개하고 테스트 한 후 데스크탑 도구 "Bizrobo! Mini"2023에 채택하기로 결정했습니다.

■속도와 정확도가 필요한 문서 준비 시간의 지원되는 지원

매달 1,000 명의 가정 환자를 치료하는 Ishiga Home Care Clinic은 RPA를 사용하여 백 오피스 운영을 지원합니다. 그 중 하나는 "송장 생성 로봇"입니다. 우리는 우리가 치료하는 환자의 수와 동등한 송장을 발행하지만, 특히 시설에 대한 송장은 매우 타이트한 마감일에 발행되어야하며 단기간에 실수없이 행정 메이저 놀이터의 초과 근무 및 정신 부담이 증가했습니다. 그러나 로봇이 도입 된 후, 근무 시간은 약 1/6으로 감소했으며 시간과 초과 근무로 바쁘게 진행되는 스트레스가 제거되었습니다.

또한, "가정 간호 지침을 만들기위한 로봇"은 또한 작업량을 줄이는 데 크게 기여했습니다. 약 500 명이 매월 간호 지침을 방문해야하므로, 준비 작업은 소개 전에 메이저 놀이터에게 큰 부담이었으며 간호가 설립하는 동안 실수가 발생할 수 있습니다. 그러나 RPA가 도입되면 대부분의 프로세스가 자동화되었으며 메이저 놀이터은 주로 점검을 수행 할 수있었습니다. 결과적으로, 한 달에 약 50 시간이 걸렸던 근무 시간은 한 달의 5 분의 1 인 약 10 시간으로 줄었습니다.

Ishiga Home Care Clinic/Bizrobo! 구현 사례 기사 :https : //rpa-technologies.com/case/case094/

■사람과 메이저 놀이터 간의 협력을 통해 병원 내 작업 전환 촉진

지점 병원의 개통으로 인해 환자의 수가 증가하고 조직 확장으로 인해 인원을 모집하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이 도전은 노동 인구의 감소로 인해 미래에도 계속 될 것으로 예상되므로 이시가 회장은 기존 메이저 놀이터이 사람들의 수를 늘리지 않고 로봇을 사용하여 증가하는 인력에 대응할 수있는 시스템을 만들기를 희망합니다.

예를 들어, 행정 부서에 로봇을 사용할 충분한 공간이 있으면 행정부 메이저 놀이터이 간호 부서의 품목 관리 작업에 응답 할 방식으로 작업 교대 근무가 진행됩니다. 우리는 또한 비즈 로보 여부를 탐구하고 있습니다! 또한 누적 된 의료 데이터를 기반으로 컨퍼런스 프레젠테이션 자료를 만들 수 있습니다. 현재, 우리는 의사가 정기적으로 폐쇄하고 휴일을 지불 할 100% 확률로 달성했으며, 2023 년에는 독립 회사를 제외하고 메이저 놀이터들이 0으로 사임했습니다. 그러나 우리는 자원이 제한된 환자에게 고품질 의료 서비스를 제공 할 수 있도록 사람 및 로봇과 더 협력하는 것을 목표로합니다.

Open은 새로운 로봇의 개발 및 운영을 지원하여 위에서 언급 한 가정 간호 클리닉의 노력이 초기 단계에서 실현 될 수 있습니다. 우리는 가정 의료 서비스를 제공하기 위해 우리가 직면 한 도전에 영향을받지 않고 안정적인 방식메이저 놀이터 향후 더욱 증가 할 것메이저 놀이터 예상됩니다.

■ "Bizrobo!"

"비즈로 보!" 화이트 칼라 생산성을 혁신하는 소프트웨어 메이저 놀이터의 구현 및 운영을 지원하는 디지털 노동 플랫폼입니다. "메이저 놀이터"과 "IT"를 통해 우리는 일상적인 작업에서 화이트 칼라 사람들을 자유롭게하고 회사와 사회 전체의 생산성을 향상 시키며 미래의 일 방식을 바꿀 것입니다.

자세한 내용은 제품 페이지를 참조하십시오 :https : //rpa-technologies.com/products를 참조하십시오.

-주요 제품 라인업-

• 비즈로 보! 기초적인:https : //rpa-technologies.com/bizrobobasic
• 비즈로 보! 라이트 :https : //rpa-technologies.com/lite
• 비즈로 보! 미니 :https : //rpa-technologies.com/bizrobomini

[회사 프로필]

■ Open Co., Ltd. (https : //open.co.jp/)

• 본사 위치 : 8F Toranomon Hills Mori Tower, 1-23-1 Toranomon, Minato-Ku, Tokyo
• 설립 : 2013 년 7 월
• 대표 : ISHII Takeyuki의 대표 책임자, 사장
• 용량 : 3 천만 엔
• 비즈니스 컨텐츠 : 스마트 메이저 놀이터 (RPA, AI)을 사용한 정보 처리 서비스 및 컨설팅 비즈니스
  스마트 메이저 놀이터을 사용하는 아웃소싱 비즈니스 (RPA, AI)
  스마트 메이저 놀이터을 사용한 디지털 마케팅 및 온라인 광고 비즈니스 (RPA, AI)
• Nagoya 사무실 위치 : JP Tower Nagoya 21F, 1-1-1 Meiteki, Nakamura-Ku, Nagoya, Aichi Prefcepure

[현재 연락처 정보]
홍보 책임자 : Takahashi Akiko
mail : pr.biz@open.co.jp