IT 전문가로부터 인용:
주요 모기지 대출 전문가가 RPA를 도입하여 매장 운영을 1/6로 줄였습니다

주요 주택담보대출 전문업체 Arhi는 2017년 1월부터 인간의 작업을 수행하는 소프트웨어인 RPA(Robotic Process Automation)를 사용하기 시작했습니다 첫 번째 단계로 신청서 데이터 입력 작업에 적용됩니다 매장에서 업무를 수행하는 데 소요되는 시간이 최대 60분에서 약 10분으로 단축되었습니다 신청서 작성 항목이 절반으로 줄어들어 고객 부담도 줄어들었습니다